2017年7月,我们遇到的一个新的潜在客户提出来要密闭糊样品以便进行检测,同时需要我们提供第三方(郑州轻金属研究院的检测报告)。两个检测的结果都出来之后,第三方出具的检测主要指标为53,客户实验室的检测结果是75。于是客户提出要重新进行检测。
为了更快的让客户进行试验,我们业务员冒着近40度的高温,亲自将密闭糊的5公斤样品送到客户工厂。10天之后,客户的检测报告显示的主要指标是80.
后来,我们主抓技术的张总到了客户工厂,给客户耐心讲了检验报告可能出现的一些问题:检验报告因为各种条件的制约,并不能真实的反映出电极糊的实际性能。比如郑州轻金属研究院的检验报告,那是在非常理想,非常合规的条件下出来的结果,主要指标显示的就非常好。这实际也是我们当时按照这个下的电极糊配方。在实际使用中,主要参数肯定会比53更高,因为炉子的状况、工人的操作不会达到实验室的状态。工厂的实验室,可能因为操作的问题或者环境的问题设备的问题,密闭糊的试验报告出现很大的偏差也很正常。
所以呢,电极糊的测试报告的数据仅仅可以作为参考。真正质量的好坏应该反映在产品的使用过程中。电极糊好不好,一要看能耗,二要看产量。能耗控制的低,产量长期又比较稳定,这种电极糊一定是质量好的电极糊,这种电极糊厂一定是优质的电极糊供应厂。
最后,客户怀着将信将疑的心态下了一车试订单。在实际的使用中,我们的密闭糊表现非常好。现在客户与荣鑫碳素签订了长期供货合同。每月200吨的采购量。